Fravega no cumple las entregas y miente

Hice una compra online, fecha aproximada de entrega el 10/11. Recibo un correo en que me indica que voy a recibir el producto desde el jueves 5/11 al 9/11. recibo otro correo de una empresa de logistica el miercoles 4/11 que ese día me iba a entregar, me organice para recibirlo después del 5/11 y nunca vi el correo del 4/11... Me entero por un llamado de mi señora que estaban en la puerta para entregar el producto (es un colchon sommier y muy pesado), ese día no estaba en casa. El camión de entrega estaba mal estacionado (en doble fila) y le tocaban bocina los otros vehículos... Le dicen a mi sra que van a dar la vuelta, nunca vuelven!!! en el primer llamado a fravega me dicen que me quede tranquilo que hay 3 intentos de entrega, cosa que no sucedió... Hasta el momento sigo esperando.... Tampoco me dejan ir a buscarlo, me dicen que lo tiene el fabricante. Llame mas de 5 veces y todas las respuestas son distintas. Nunca me confirmaron una nueva fecha de entrega... Que en 48 hs... Vuelvo a llamar... Que en 48 hs... Y así pasan los días.