Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Buenos dias el 3 de febrero compre un horno electrico marca samsung y la empresa me envio un horno anafe a gas, en primer lugar dijeron que no tenian stock a pesar de todo cobraron la cuota, luego de reiterados reclamos fui a la sucursal de mar del plata a devolver el bien en cuestion y el subgerente me dijo que se habian equivocado en el codigo por lo cual se hizo la devolucion. El tema es que ademas de los perjuicios morales y daños causados me tuve que hacer cargo del gasto para asegurarme de la devolucion y a los dos dias vuelven a publicar el horno electrico con otro precio. Me parece una falta de respeto y consideracion hacia el consumidor ya que durante 20 dias trabajaron con el dinero que pague y si no tenian el bien o se equivocaron en el precio deberian haberme informado y no aceptar la transaccion. Quiero que se defienda mis derechos como consumidora.
Buenos dias el 3 de febrero compre un horno electrico marca samsung y la empresa me envio un horno anafe a gas, en primer lugar dijeron que no tenian stock a pesar de todo cobraron la cuota, luego de reiterados reclamos fui a la sucursal de mar del plata a devolver el bien en cuestion y el subgerente me dijo que se habian equivocado en el codigo por lo cual se hizo la devolucion. El tema es que ademas de los perjuicios morales y daños causados me tuve que hacer cargo del gasto para asegurarme de la devolucion y a los dos dias vuelven a publicar el horno electrico con otro precio. Me parece una falta de respeto y consideracion hacia el consumidor ya que durante 20 dias trabajaron con el dinero que pague y si no tenian el bien o se equivocaron en el precio deberian haberme informado y no aceptar la transaccion. Quiero que se defienda mis derechos como consumidora.
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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No se comunicaron conmigo para hacerse cargo de la compra que hice. Dijeron que no tenían Stock y luego de devolver el dinero lo publicaron más caro. Más allá de que devolvieron el dinero no se hicieron cargo de los gastos daños y perjuicios ocasionados. Quiero un resarcimiento de los gastos ocasionados. Tengo pruebas de todos los movimientos. Atte
03 de Marzo a las 8:13 hs.ResponderPorque en ningún momento se comunicaron conmigo para hacerse cargo de los gastos generado hacia mi persona. Traslado de artefacto. Tiempo perdido. Gastos ocasionados a nivel labora. Gastos en llamadas u agotamiento psicológico por estrés.
14 de Marzo a las 8:28 hs.Responderni se comunicaron y no se hicieron cargo de los gastos ocasionados entre llamadas
29 de Marzo a las 8:29 hs.Responder