El 15-08 compré 1 expansor de pantalla p/celu, lo retire en la suc ramos mejia, estaba roto, lo lleve para cambio y ya pasó un mes sin recibir mi compra. La única respuesta telefónica, es que espere un mail donde me notifiquen, que mas eso no me pueden informar. Hoy llamé nuevamente y me dicen q ayer anulé la compra y yo nunca dije eso, quiero el producto, no quiero el dinero. Por favor necesito la resolucion de mi caso.
El 15-08 compré 1 expansor de pantalla p/celu, lo retire en la suc ramos mejia, estaba roto, lo lleve para cambio y ya pasó un mes sin recibir mi compra. La única respuesta telefónica, es que espere un mail donde me notifiquen, que mas eso no me pueden informar. Hoy llamé nuevamente y me dicen q ayer anulé la compra y yo nunca dije eso, quiero el producto, no quiero el dinero. Por favor necesito la resolucion de mi caso.
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Me mandaron un mail con el seguimiento del producto, y desde el viernes 22/9 está preparado listo para ser despachado. Hoy 27/9 sigue en las mismas condiciones que el 22/9. Cuandomllsmo a Atención al Cliente, no me resuelven nada.
27 de Setiembre a las 4:50 hs.Porque el viernes pasado me dieron un link para teóricamente seguir la ruta del producto y hasta hoy sigue en el depósito esperando que el correo lo pasé a retirar. Todo verso.
27 de Setiembre a las 21:50 hs.Sigo sin tener el producto, el viernes gracias a la queja me dieron un link de seguimiento que hasta hoy está siempre en el mismo lugar, un depósito a la espera que lo retire el correo. Una vergüenza
27 de Setiembre a las 21:52 hs.Aún no se solucionó
01 de Octubre a las 0:28 hs.Por fin después de 2 meses me llegó el.mail para avisarme q me producto estaba en la sucursal para ser retirado. Gracias a tuquejasuma ?
08 de Octubre a las 23:26 hs.