En el mes de diciembre compre un tv led por la web oficial de fravega. Me llegaron 3 email desde diciembre hasta la fecha informandome q mi producto estaba disponible y las 3 veces fui me dijeron q el tv no estaba disponible y nadie se hace cargo. El "gerente" de sucursal san juan me dijo q el no puede solucionarme el problema x q las ventas online las hace una empresa "tercerizada". Lo mas lindo de todo esto q ya me vino la segunda cuota en la tarjeta y nunca me entregaron el producto y nunca firme nada. Una verdadera verguenza. Ya realicé denuncia en defensa del consumidor.
En el mes de diciembre compre un tv led por la web oficial de fravega. Me llegaron 3 email desde diciembre hasta la fecha informandome q mi producto estaba disponible y las 3 veces fui me dijeron q el tv no estaba disponible y nadie se hace cargo. El "gerente" de sucursal san juan me dijo q el no puede solucionarme el problema x q las ventas online las hace una empresa "tercerizada". Lo mas lindo de todo esto q ya me vino la segunda cuota en la tarjeta y nunca me entregaron el producto y nunca firme nada. Una verdadera verguenza. Ya realicé denuncia en defensa del consumidor.
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Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé…
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Maximiliano, buen día.
26 de Enero a las 8:40 hs.Ante todo te pedimos disculpas por las demoras que se generaron. Te comentamos que a partir del día Viernes 27-01-**** ya podés acercarte a retirar el producto a la sucursal.
Saludos, Equipo Frávega.