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Compre un celular con entrega inmediata para retirar en lomas de zamora y ahora desde at al cliente dicen q no hay stock, no quieren cambiarme de sucursal ni darme otra alternativa. Me estafaron y no me dan ninguna solución
Compre un celular con entrega inmediata para retirar en lomas de zamora y ahora desde at al cliente dicen q no hay stock, no quieren cambiarme de sucursal ni darme otra alternativa. Me estafaron y no me dan ninguna solución
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Hola María:
15 de Abril a las 10:09 hs.Verificamos que te han realizado el reclamo desde nuestro sector de Atención al Cliente, bajo el número *******. Desde allí se van a comunicar con vos en cuanto haya novedades. Por favor, aguarda el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Estoy aguardando desde el jueves!!! Era compra inmediata, lo compre el miércoles y todavía no me dan respuesta ni solución!
15 de Abril a las 10:23 hs.Hola Maria:
15 de Abril a las 10:54 hs.Como te indicamos anteriormente, en cuanto haya novedades vas a recibir la información mediante el sector de E-Commerce. Por favor, aguarda dicho contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Yo tengo que aguardar! Cuando ustedes me ******ron y se cobraron enseguida. El celular lo compré y decía retire ya! No me dan opción de nada. Yo tengo q aguardar! Si quería aguardar hubiera elegido otra sucursal que decía q en tantos días lo podía retirar! Elegí ENTREGA INMEDIATA!!!! Quiero mi celular!!! Estafadores!!
15 de Abril a las 13:06 hs.Hola Maria:
17 de Abril a las 18:25 hs.El sector de E-Commerce se encuentra trabajando en tu caso. En cuanto contemos con novedades, te vamos a escribir por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Sigue la ******! Día 5! Era retiro inmediato
17 de Abril a las 18:33 hs.Hola Maria:
18 de Abril a las 17:55 hs.Como te indicaron desde el sector de E-Commerce, el producto ya se encuentra disponible para retirar en la sucursal. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.