Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
Hace menos de un año compre un celular admiral y al poco tiempo tuve que cambiarle la batería porque se hincho y se descargaba sin poder usar el teléfono. Ahora vuelve a tener problemas con la carga. Evidentemente es una falla del equipo, solicito solución urgente.
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Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron…
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Rosana:
11 de Mayo a las 19:01 hs.Tal y como te mencionamos en el mail que te acabamos de enviar, te vamos a pedir que por favor te acerques a la sucursal de Monte Grande con el celular, los accesorios y la factura de compra, donde nuestros asesores te van a estar indicando los pasos a seguir. De todas formas, estamos en contacto por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Rosana:
13 de Mayo a las 10:41 hs.Te pedimos nos confirmes si pudiste acercarte a la sucursal para realizar la gestión que te indicamos vía mail. Quedamos a la espera de tus comentarios.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
si, cambiaron el equipo muchas gracias
13 de Mayo a las 16:26 hs.Hola Rosana:
15 de Mayo a las 9:29 hs.Esperamos que disfrutes del celular, estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
llegamos al lugar y al presentar el reclamo cambiaron el equipo porque esa marca de celular no tiene servicio tecnico, como estaba en garantia cambiaron el equipo.
15 de Mayo a las 19:39 hs.