Fecha de entrega del producto

Fecha de entrega de biblioteca blanca. La compre el 3 de noviembre.

Fecha de entrega de biblioteca blanca. La compre el 3 de noviembre.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Lourdes:

Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Ya hemos realizado el reclamo ******, para que nuestro centro de distribución te informe acerca del retiro, de todas formas seguimos el reclamo por este medio. Estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Diciembre a las 17:31 hs.
Lourds F 

Me cobraron un producto que no me emtregaron.

15 de Diciembre a las 21:01 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Lourdes:

Te reiteramos nuestras disculpas. Hemos escalado el caso con nuestro sector gerencial, para darle mayor prioridad a tu reclamo. Te vamos a mantener al tanto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Enero a las 19:42 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Lourdes:

Te escribirnos para indicarte que ya podés retirar tu pedido por la sucursal elegida. Recordá acercarte con el DNI y la tarjeta con la cual compraste. Ante otras consultas, quedamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

01 de Febrero a las 15:09 hs.

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