Buen día: el jueves pasado realice la devolución de un producto y compre uno de mayor valor y todavía no está la devolución en mi tarjeta de débito. Quisiera saber con urgencia cuando me lo devuelven ya que me llegó una nota de crédito pero no entiendo que hacer con ella. El reclamo es 237896 exijo una respuesta urgente ya que no atienden los teléfonos, no contestan por Facebook tampoco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente…
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenas tardes, Carolina:
02 de Agosto a las 16:19 hs.Antes que nada, te pedimos disculpas debido a los inconvenientes que has tenido para poder comunicarte con nosotros. Por este medio vamos a estar ayudándote. Con la información que nos has brindado, nos figura en sistemas que la anulación de tu compra se ha efectuado correctamente bajo el siguiente número de nota de crédito: *****-B-99-****-99. Te comentamos que verás reflejado el reintegro del dinero en tu tarjeta a partir de las 96hs hábiles de haber recibido dicha nota de crédito. Ante cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Ok muchas gracias
02 de Agosto a las 16:21 hs.Hola Carolina:
05 de Agosto a las 14:24 hs.De nada, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.