Estoy en el veraz y ya tengo la deuda cancelada

Hola buenas tarde estoy en el <a href="/veraz">Veraz</a> y ya cancele mi deuda necesito sacar un crédito por problemas familiares y estar en el veraz me frena no me deja avanzar presente el libre de deuda pero no alcanza por favor si se pudieran comunicar conmigo para solucionar este problema , me dirija a ustedes me dijeron que tenia que comunicarme con ustedes desde ya mucha gracias