Estafa de fravega

Moni L
Empresa reclamada: Frávega

Realicé compra online el 14/12(alrededor de la 1:00am). Llegaría a Correo Argentino de mi localidad dentro de los 10 días hábiles. Compré en tres cuotas, la primera ya fue debitada de mi tarjeta de crédito. Realizo reclamos por teléfono no atienden. Por twetter y face: responden que se van a comunicar, que ya se comunicaron, en definitiva nada! exijo solución inmediata con resarcimiento económico correspondiente a la ley.

Realicé compra online el 14/12(alrededor de la 1:00am). Llegaría a <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> de mi localidad dentro de los 10 días hábiles. Compré en tres cuotas, la primera ya fue debitada de mi tarjeta de crédito. Realizo reclamos por teléfono no atienden. Por twetter y face: responden que se van a comunicar, que ya se comunicaron, en definitiva nada! exijo solución inmediata con resarcimiento económico correspondiente a la ley.

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Frávega Representante de Frávega

Estimado cliente la estamos llamando al telefono aqui indicado no logramos comunicarnos. Nos podria brindar telefonos de contacto indicando si es celular o de linea para poder contactarla. Le informamos lo indicado por el sector de entregas:

Mercaderia disponible en OF/SUC COAE****, se encuentra pendiente el retiro* Galarza ***- Concepc Del Uruguay- Entre Rios de lunes a vier 07:30 a 13:00 y de 16:00 a 19:00hs. Tel: (*****)****** CL*********AR/.
Con estos datos puede consultar por su entrega. Atentamente

08 de Enero a las 8:56 hs.

Moni L

No he recibido ninguna llamada de Ustedes en el día de hoy, ni en ningún otro momento desde que inicié reclamos. El teléfono funciona perfectamente, pueden chequearlo perfectamente con Personal. No he recibido mail donde se me comunique el recorrido y/o destino del pedido, como está acordado por escrito de parte de la empresa al finalizar la compra.
La solución que propongo es que Fravega me entregue el producto y exijo resarcimiento correspondiente por ley.

08 de Enero a las 15:38 hs.

Frávega Representante de Frávega

Estimado cliente consultamos en OF/SUC COAE**** Galarza ***- Concepc Del Uruguay- Entre Rios que el pedido se encuentra en Parana, y es muy posible que entre lunes o martes el mismo se encuentre en la oficina de Concepcion del Uruguay. Atentamente

15 de Enero a las 12:33 hs.

Frávega Representante de Frávega

Estimado cliente le consultamos si ya retiro el producto. Atentamente

23 de Enero a las 11:51 hs.

Frávega Representante de Frávega

Estimado cliente le consultamos si ya retiro el producto. Atentamente

03 de Febrero a las 14:51 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Estimado cliente solicitamos que si no recibio el producto , asiente un comentario en el portal Tu queja Suma . Atentamente

05 de Marzo a las 10:22 hs.

Contactar a Frávega