El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hola Maria:
18 de Mayo a las 16:53 hs.Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar una compra en nuestros sistemas. Te pedimos que nos indiques el DNI con el cual se ingresó la compra, nombre completo o número de pedido en el caso de tenerlo. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Guillermo Pedro la. Micela ******* con tarjeta naranja
18 de Mayo a las 16:57 hs.Hola Maria:
18 de Mayo a las 18:57 hs.Te pedimos disculpas, pero con el DNI informado no podemos ubicar la compra que nos indicas. Te vamos a pedir que nos indiques el nombre completo de quien compró, y que nos informes los últimos 4 dígitos de la tarjeta con la cual se compró el producto. Aguardamos tu respuesta para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
La compra la hice yo maria Cecilia la micela con dni ******** y la tarjeta de mi papa Guillermo Pedro la micela con dni *******
18 de Mayo a las 19:07 hs.Hola Maria:
18 de Mayo a las 19:23 hs.Gracias por los datos brindados, ya pudimos ubicar tu compra. Ya te hemos enviado por mail la copia de la factura de compra, para que la tengas disponible. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Muchas gracias
18 de Mayo a las 19:26 hs.Muy buena
18 de Mayo a las 19:27 hs.