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Compre un celular el dia 08/11/[números] y anda muy mal, se tilda, carga la bateria muy lento y se calienta mucho. Fui a la sucursal ubicada en gregorio de laferrere el dia miercoles 11/11/[números] y quedaron en llamarme para ir a retirar un equipo nuevo y jamas me llamaron. Necesito una solución.
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Primero que nada, aunque compres un equipo nuevo, y si vas a algun servicio tecnico y le decis los problemas que tiene, (UN SERVICIO TECNICO OFICIAL OBVIAMENTE, CUALQUIER OTRO TE COBRARIA FORTUNA POR RESETEARTELO DE FABRICA NADA MAS), te va a decir que es el funcionamiento normal del dispositivo...tambien depende de como lo uses, si tenes activas aplicaciones en segundo plano, si tenes activas descargas con wifi automaticas, todo depende de la configuracion inicial del dispositivo, asique que se tilde o no, es relativo a como lo usa el cliente...osea que el problema sos vos, no el dispositivo.
28 de Noviembre a las 21:42 hs.ResponderMira, yo se como uso el dispositivo. Con tres dias de uso no pude generarle ninguna falla. Trabajas para fravega que opinas sin saber lo que pasó? Los de fravega son unos inoperantes! Jamas les volveria a comprar.
28 de Noviembre a las 23:20 hs.ResponderNo [nombre] pero te lo digo por experiencia propia podria decirse, Igualmente si no te dieron ninguna solucion hasta el momento te recomiendo que acudas Defensa al Consumidor, Si no te dan otro equipo igual y no tienen nada para ofrecerte de similares caracteristicas, es la unica que queda, a menos que quieras anular la compra.
28 de Noviembre a las 23:25 hs.ResponderPor suerte me cambiaron el equipo. Pero fue porque llegue hasta las ultimas consecuencias, de no ser asi no me lo habrían dado. Gracias igual.
29 de Noviembre a las 1:44 hs.Responder