Entrega pendiente - sin noticias

Realicé una compra en frávega online el 01/04. Según el mail de confirmación de la compra el envío tardaría hasta 4 días hábiles. Hoy se cumplieron 5 días hábiles y he recibido noticias, ni siquiera un mail para informar si hay alguna demora. El producto está dentro de la lista de autorizados para entregar en cuarentena, así que eso no es una excusa. Creo que ni siquiera fue despachado, porque supongo que me habría llegado un mail. Quiero comunicarme con alguien que me pueda responder, no quiero recibir las respuestas automáticas. Ya intenté comunicarme por teléfono, por mail, por Facebook llené el form. De consultas y también por Twitter Lo único que quiero saber es cuando va a llegar para poder decidir si quiero el producto o prefiero anular la compra. Si sigue así va a llegar el resumen de la tarjeta antes que el producto, si es que alguna vez llega.

Realicé una compra en frávega online el 01/04. Según el mail de confirmación de la compra el envío tardaría hasta 4 días hábiles. Hoy se cumplieron 5 días hábiles y he recibido noticias, ni siquiera un mail para informar si hay alguna demora. El producto está dentro de la lista de autorizados para entregar en cuarentena, así que eso no es una excusa. Creo que ni siquiera fue despachado, porque supongo que me habría llegado un mail. Quiero comunicarme con alguien que me pueda responder, no quiero recibir las respuestas automáticas. Ya intenté comunicarme por teléfono, por mail, por Facebook llené el form. De consultas y también por Twitter Lo único que quiero saber es cuando va a llegar para poder decidir si quiero el producto o prefiero anular la compra. Si sigue así va a llegar el resumen de la tarjeta antes que el producto, si es que alguna vez llega.

Ricardo R  solución recibida: 

El producto llegó ayer. De todas formas tardó más días de los pautados y ni siquiera me enviaron un mail avisando que estaba despachado, si no prestaba atención tal vez no atendía al correo.

10 de Abril a las 13:43 hs.

Empresas más buscadas