Entrega o devolución del dinero urgente!!!!

Hola compré el 3/9 un modular para el tele, ya fue cobrado por ellos y nunca me llegó!!!! me he comunicado varias veces por teléfono y mail. Y van cambiando de verso. Realmente estoy muy desilusionada. Siento que me estafaron!!!!

Hola compré el 3/9 un modular para el tele, ya fue cobrado por ellos y nunca me llegó!!!! me he comunicado varias veces por teléfono y mail. Y van cambiando de verso. Realmente estoy muy desilusionada. Siento que me estafaron!!!!

Frávega Representante de Frávega 

Hola Erica:

Realmente nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. Desde aquí, ya hemos realizado el reclamo con nuestro centro de distribución para que se resuelva el inconveniente a la brevedad. Vas a poder retirar tu producto a la brevedad, te vamos a estar informando por este medio.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

30 de Octubre a las 14:31 hs.
Erica 

Buen Dia: le enviaron a mi esposo un mail, diciendo siempre lo mismo que pasaron nuestro reclamo a gerencia y a la brevedad se van a comunicar. Un desastre, son unos delincuentes!!!! lo mejor del tema es que mi mueble esta publicado en el cyber monday. Son unos estafadores!!!!!!!! Gracias por consultar. Saludos. Erica

01 de Noviembre a las 7:24 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Erica:

Te informamos que nos encontramos consultando con el centro de distribución para poder brindarte la información dele envío cuanto antes. Te vamos a mantener al tanto de las actualizaciónes.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Noviembre a las 17:02 hs.
Erica 

Hace diez días que envió mail diariamente y no me contestan ninguno. Saludos

02 de Noviembre a las 18:23 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Erica:

Te pedimos disculpas por la demora en la gestión. Tu pedido ya se encuentra en proceso de despacho, te vamos a informar en cuanto salga hacia la localidad.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Noviembre a las 18:57 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Erica:

Nos apena tener que informarte que estamos siguiendo el caso con prioridad, te vamos a mantener al tanto acerca de la gestión.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

04 de Diciembre a las 17:48 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Erica:

Verificamos que ya recibiste tu pedido, quedamos a tu disposición ante otras consultas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Diciembre a las 14:18 hs.

Empresas más buscadas