Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
El 1 de septiembre compre un celular telefónicamente,el sábado 2 de septiembre podía pasar a retirarlo,fui, pero la telefonista se equivoco de código,y me enviaron otro celular ,reclame a atención al cliente y me dijeron que en el termino de 5 días iba a poder tener mi producto ,el lunes 4 llame y me contestaron que los 5 días eran hábiles que tenia que esperar en lo sucesivo seguí reclamando ya que soy discapacitada y necesito con urgencia mi teléfono,y es el dia de hoy ,viernes 8 que todavía estoy esperando la entrega,se acerca el fin de semana ,quedo sola en mi casa e incomunicada, si llego a tener una caída las cuales son habituales por mi discapacidad no tendría forma de comunicarme con nadie que me viniera a socorrer,exijo una urgente solución para el día de hoy 8 de septiembre de [números]
El 1 de septiembre compre un celular telefónicamente,el sábado 2 de septiembre podía pasar a retirarlo,fui, pero la telefonista se equivoco de código,y me enviaron otro celular ,reclame a atención al cliente y me dijeron que en el termino de 5 días iba a poder tener mi producto ,el lunes 4 llame y me contestaron que los 5 días eran hábiles que tenia que esperar en lo sucesivo seguí reclamando ya que soy discapacitada y necesito con urgencia mi teléfono,y es el dia de hoy ,viernes 8 que todavía estoy esperando la entrega,se acerca el fin de semana ,quedo sola en mi casa e incomunicada, si llego a tener una caída las cuales son habituales por mi discapacidad no tendría forma de comunicarme con nadie que me viniera a socorrer,exijo una urgente solución para el día de hoy 8 de septiembre de [números]
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todos los reclamos hacia Frávega
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Hola Claudia:
08 de Setiembre a las 14:13 hs.Verificamos que ya realizaste un reclamo en el número de caso ******. Te pedimos que sigas la gestión por allí, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
no tengo mi celular ni noticiass de que me lo entreguen
08 de Setiembre a las 14:28 hs.