Engaño!! no les compro mas nada

El martes 11 de marzo realice una compra online a fravega a las 12:30 hs, no pague gastos de envio a domicilio y lo compre indicando retiro en sucursal. A las 17 horas del mismo dia, cancele la compra (me llego mail con registro de caso numero [números]), esa noche otro mail que decía que la orden ya estaba lista y empezaba el proceso de entrega. Al otro dia, un mail diciendo que NO podían cancelar la compra, porque el producto estaba en manos del transportista yendo a mi domicilio jajajajajjjaj. Recien llame y me indican que puedo cancelarlo, luego de ser rechazado en domicilio (que no indique) y que sera el dia 24. O sea, como cancele la compra, en ese caso te lo llevan a domicilio'? Esta en poder del transportista rapidamente pero lo llevarán el dia 24 de marzo!!?? cuando ya cerro mi tarjeta y me lo cobraran,,, y ahi recien me dijeron que puedo hacer la cancelacion. (que ya hice) . Impresentables y desprolijos. Veremos como termina. Espero que me devuelvan el dinero.

El martes 11 de marzo realice una compra online a fravega a las 12:30 hs, no pague gastos de envio a domicilio y lo compre indicando retiro en sucursal. A las 17 horas del mismo dia, cancele la compra (me llego mail con registro de caso numero [números]), esa noche otro mail que decía que la orden ya estaba lista y empezaba el proceso de entrega. Al otro dia, un mail diciendo que NO podían cancelar la compra, porque el producto estaba en manos del transportista yendo a mi domicilio jajajajajjjaj. Recien llame y me indican que puedo cancelarlo, luego de ser rechazado en domicilio (que no indique) y que sera el dia 24. O sea, como cancele la compra, en ese caso te lo llevan a domicilio'? Esta en poder del transportista rapidamente pero lo llevarán el dia 24 de marzo!!?? cuando ya cerro mi tarjeta y me lo cobraran,,, y ahi recien me dijeron que puedo hacer la cancelacion. (que ya hice) . Impresentables y desprolijos. Veremos como termina. Espero que me devuelvan el dinero.

Silvia Z  solución recibida: 

Después de idas y vueltas. Me apareció que me descontaban la cuota 1 de las 3 cuotas en la tarjeta.
Igual, sigo pensando que no estuvieron nada bien pues yo no pague gastos de envíos y especifique retiro en sucursal y así y todo, toda la tardanza de la cancelación me dijeron que era porque estaba en poder del transporte yendo al domicilio y que había que esperar que el paquete fuera, viviera y etc etc..

13 de Abril a las 11:24 hs.

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