Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Compro por internet un colchon en fravega el dia 1 de noviembre con fecha de entrega 9-11-17 el cual no llega ni me avisan entonces me comunico con atencion al cliente para concretar otra fecha , me dicen que lo envian el 15-11-17 es el dia de hoy que el colchon no me llego ni me llamaron para comuniacrme que van hacer
me parece mucha falta que te lo cobren y ni siquiera una llamada ni un mensaje
quien se hace responsable tengo entendido que tienen 8 dias para la entrega del producto
Compro por internet un colchon en fravega el dia 1 de noviembre con fecha de entrega 9-11-17 el cual no llega ni me avisan entonces me comunico con atencion al cliente para concretar otra fecha , me dicen que lo envian el 15-11-17 es el dia de hoy que el colchon no me llego ni me llamaron para comuniacrme que van hacer
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
h…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola María:
21 de Noviembre a las 13:02 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que la entrega del colchón se estará realizando el día miércoles 23/11 en turno de 14:00 a 20:00 horas. Vamos a seguir la misma con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
29 de Enero a las 12:54 hs.Verificamos en nuestros sistemas que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****, te pedimos por favor te contactes con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.