Contactar a Frávega

Devolver un producto

Item: Frávega
Rating: 7
Author: Patricia C

Patricia C
Empresa reclamada: Frávega

Compre on line en fravega. Para devolver el producto me dijeron en sucursal que lo haga on line y no encuentro en ese medio el modo de hacerlo

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Patricia,
En el caso que quieras devolver tu GPS, podés hacerlo en cualquiera de nuestras sucursales, llevandolo tal cual lo recibiste, con su empaque original y sin faltantes, dentro del período de prueba, que son 10 días de corrido a partir del momento en que lo retiraste.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Diciembre a las 19:10 hs.

Patricia C

con tantas demoras ya pasaron los dias de devolucion .me dicen que vaya e sucursal que alli un asesor me guiara,pero eso fue lo que habia hecho en principio y nadie me ayudo, dijeron que lo haga desde la pagina y como antes explique alli nada indica el modo de hacerlo

13 de Diciembre a las 21:26 hs.

Patricia C solución recibida:

luego de la intervencion de tu queja suma pude resolver la devolucion y en la sucursal me atendieron bien.

19 de Diciembre a las 11:50 hs.

Patricia C solución recibida:

con intervención de tu queja suma pude resolver la devolución .en el comercio me habían informado mal por eso no hallaba el modo de hacerlo en la pagina. devolví el producto y me reintegraron la compra.

24 de Enero a las 16:08 hs.

Contactar a Frávega