Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Compre una mesa para tv atraves de la pagina el dia 30/8, la pague con visa en un pago y espere el mail para retirarla en la sucursal de merlo, el mismo unca llego, me comunique incontables veces telefonicamente, fui dos veces con la promesa de que mi producto iba a estar para ser retirado, hasta que ya cansado de reclamar hable via correo electronico con la gente de e comerce que me dijo que el producto estaba agotado y me dio una propuesta para cambiarlo por otro similar, la cual acepte, trancurridos 10 dias desde la aceptacion me llego el correo indicandome con la nota de credito y en breve me llegaria la refacturacion, lo cual no ocurrio.
hoy era el dia acordado finalmente para el retiro, así que me contacte nuevamente y me dijeron que no estaba disponible.
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Federico:
06 de Octubre a las 13:26 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que se solicitó la cancelación de la compra con nuestro sector de Facturación mediante el caso *****, el cual seguimos con prioridad y urgencia. Te vamos a estar brindando las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Luego de que iniciaramos el reclamo mediante este medio obtuve la devolución de mi dinero, me rendí, era imposible que me entregaran el producto, lo mas triste es que al día lo siguen ofreciendo en promoción.
22 de Octubre a las 11:18 hs.