Devolucion de compra online

El dia 20 de julio efectue una compra online.como no me llegaba el mail para hacer el retiro del producto decidi llamar hacer el reclamo;en ese momento me informa que la compra los datoa de la facturabno coincidian con los del titular de la tarjeta y por ende debia cancelar la compra.envie el mail y me contestaron que en 96 hs habiles me devolvian el importe de la tarjeta.
el dia de la fecha llego el resumen con la primer cuota.
llame nuevamente y me dijeron que debia esperar 7 dias habiles y que pague mi resumen.todo esto sin decirme de que modo me iban a devolver el pago de mi resumen.

El dia 20 de julio efectue una compra online.como no me llegaba el mail para hacer el retiro del producto decidi llamar hacer el reclamo;en ese momento me informa que la compra los datoa de la facturabno coincidian con los del titular de la tarjeta y por ende debia cancelar la compra.envie el mail y me contestaron que en 96 hs habiles me devolvian el importe de la tarjeta.
el dia de la fecha llego el resumen con la primer cuota.
llame nuevamente y me dijeron que debia esperar 7 dias habiles y que pague mi resumen.todo esto sin decirme de que modo me iban a devolver el pago de mi resumen.

Frávega Representante de Frávega 

[nombre] buen día, la devolución de tu compra fue realizada en el día de hoy. Podrás ver el reintegro en tu próximo resumen. Saludos.

01 de Setiembre a las 11:40 hs.

Empresas más buscadas