Demora y cancelación sin aviso

Compré 3 productos por frávega online, dos de ellos llegaron, pero el tercero que es un colchón no llegó. Debía llegar el 28/11/[números] y hoy 13/12/[números] (después de varios reclamos y consultas) me aparece que el pedido está cancelado. No me llegó ningún aviso al mail ni nada. Yo no quiero que cancelen la compra, necesito que envíen el colchón porque lo pagué en 18 cuotas a un precio que consideré conveniente, ahora está más caro.
quiero que desde frávega se hagan cargo y envíen lo que compré, ya que lo compré desde su página oficial.

Compré 3 productos por frávega online, dos de ellos llegaron, pero el tercero que es un colchón no llegó. Debía llegar el 28/11/[números] y hoy 13/12/[números] (después de varios reclamos y consultas) me aparece que el pedido está cancelado. No me llegó ningún aviso al mail ni nada. Yo no quiero que cancelen la compra, necesito que envíen el colchón porque lo pagué en 18 cuotas a un precio que consideré conveniente, ahora está más caro.
quiero que desde frávega se hagan cargo y envíen lo que compré, ya que lo compré desde su página oficial.

Melina C  Solución rechazada: 

No me ofrecieron ninguna solución aún.

18 de Diciembre a las 11:57 hs.Responder
Melina C  Solución rechazada: 

m..

29 de Diciembre a las 20:20 hs.Responder

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