Demora devolución dinero

Compré por web de frávega el 18/09/25;un termotanque saiar con promesa de entrega al día siguiente. Sin embargo al día siguiente recibo un mail donde me dicen que en tres días cuando llegue al centro de distribución me avisarán cuando lo entregaran. Cómo mí necesidad era urgente cancelo la compra y la hago en la casa del audio. Desde ese momento me comunico con frávega para la devolución del dinero primero me dicen que debo esperar que me vengan a entregar la compra para rechazarla y recién después activan la anulación. Llamo y bajo reclamo [números] me dicen que no es así que ya está anulada y que no me preocupe. Ayer me vienen a entregar la compra anulada y la rechazo. Hoy llamo ya que mañana cierra la tarjeta para solicitar la devolución y me dicen que como demora unos días seguramente me entrara el pago de la compra que yo cancele. Es insólito. La gestión de la empresa ha sido engañosa desde un principio prometiendo una entrega que no se cumplió y luego demorando adrede la anulación del pago. Exijo la anulación del pago de un producto cuya compra fue cancelada mucho antes de que la empresa informará siquiera cuando iba a entregar el producto.