Realice una compra online de unos auriculares y puse como forma de entrega pasar a retirarlo por sucursal pero necesito cambiar eso para que me lo envien a mi domicilio o bien dar de baja la compra. Llamo al numeri de atencion al cliente y nadie responde ya reclame por mail y via Twitter pero no tengo respuesta..
Realice una compra online de unos auriculares y puse como forma de entrega pasar a retirarlo por sucursal pero necesito cambiar eso para que me lo envien a mi domicilio o bien dar de baja la compra. Llamo al numeri de atencion al cliente y nadie responde ya reclame por mail y via Twitter pero no tengo respuesta..
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Hola Marta, buen día. Tomamos tu caso y lo estamos gestionando. Nos estaremos contactando con vos a la brevedad. Saludos.
07 de Noviembre a las 11:56 hs.Buen día Marta. Te comentamos que una vez seleccionado el método de retiro/entrega, no es posible modificarlo. Te pedimos que por favor nos indiques de que manera proceder con el caso. Saludos.
16 de Noviembre a las 8:31 hs.Marta buen día, verificamos que la compra fue anulada el día 09-11-**** y se envió la correspondiente nota de crédito a tu correo. Saludos.
24 de Noviembre a las 8:04 hs.