Necesito con urgencia el comprobante de libre deuda. Llamó a legales de fravega me dicen q el crédito esta cancelado pero q la sucursal no lo cargó en el sistema y no lo pueden emitir. Llamó a la sucursal donde abone y no contestan. Estoy trabajando en guernica y no puedo ir hasta lomas x un error de la cajera q no lo cargó en sistema. Mi celular es: [números]. María alejandra correa.
Necesito con urgencia el comprobante de libre deuda. Llamó a legales de fravega me dicen q el crédito esta cancelado pero q la sucursal no lo cargó en el sistema y no lo pueden emitir. Llamó a la sucursal donde abone y no contestan. Estoy trabajando en guernica y no puedo ir hasta lomas x un error de la cajera q no lo cargó en sistema. Mi celular es: [números]. María alejandra correa.
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María buen día,
12 de Enero a las 12:17 hs.En el (***)****-**** te indicarán cómo seguir con tu consulta. Ese canal es exclusivo para casos como el tuyo.
Saludos,
Equipo Frávega.
Aún no recibí respuesta. Se tiran la responsabilidad entre la sucursal de Lomas de Zamora de fravega y su departamento de legales. Están vulnerandome un derecho.
13 de Enero a las 10:17 hs.Sigo sin obtener respuesta, ni el comprobante de libre deuda.
15 de Enero a las 19:21 hs.Hola María:
16 de Enero a las 16:28 hs.Como te informamos con anterioridad, te pedimos por favor te comuniques con nuestro sector de Legales al (***) **** ****, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a tu crédito y libre de deuda. Se debe gestionar exclusivamente en dicho teléfono, y se tiene que comunicar únicamente el titular del mismo.
Saludos, Equipo Frávega.