Compré una heladera, no funciona y todavia no me la cambiaron

El lunes 01/11/[números] compre por internet una heladera koh-i-noor mod. Khd41d/8, que me fue entregada el día siguiente a las 14 hs. De acuerdo a la recomendación del fabricante esperé 12 hs. Para enchufarla, 6 horas más para cargarla con mercadería. Transcurrido ese lapso y ya siendo el día miércoles, me encuentro con que la heladera no enfría, con lo que llamé infrutuosamente durante las nueve horas de servicio al cliente (de 9 a 18 hs) y recién pude comunicarme el día jueves 4 a las 13.30.paralelamente cursé mi reclamo vía mail y me contestaron que debía comunicarme con el servicio técnico para que constataran el mal funcionamento y elevaran un informe. El técnico vino hoy lunes 8/11/[números] a las 12.30 hs. Y después de verificar que la heladera no enfriaba, me dijo que la iban a retirar el jueves siguiente para repararla y la devolverían a los diez días. Considero que dado que la heladera no funciona y estando dentro del plazo establecido para pedir el cambio (diez días). Inmediatamenete me dirigí a la sucursal de frávega de villa del parque dónde tras explicar mi problema me dijeron que me la iban a cambiar por una nueva en 48 hs. Espero que cumplan con el plazo establecido. Si no debere ampliar mi reclamo.