Hola hice una compra, me dieron el nombre de compra que es: v[números] me dijeron que en el sistema por mi mail iba aparecer la compra y no aparece, ya aparece en la tarjeta pero no me llego la factura. Llamo y mando mails y nadie me contesta. Mandan un mail genérico que no sirve para nada. Necesito saber donde esta mi producto que compre que es una cocina y ya me están cobrando y ni parece.
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