Realizé una compra on line de una impresora, la facturación sale una impresora multifunción Brothers y deseo una impresora multifunción Epson l365. Llamé a los teléfonos por más de 3 horas y nadie atiende. Hablé hasta la sucursal de salta, pero me respondieron que sólo se puede hacer el cambio on line, lo cual desde la página no se puede hacer. Por favor soy cliente de años, resuelvan mi problema. Gracias
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El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra con el dni informado aqui no esta registrada la compra de una impresora. Tambien informar telefonos de contacto con codigo de area . Atentamente
18 de Abril a las 12:42 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy dimos aviso a ventas on line, le brindaremos informacion a la brevedad. Atentamente
19 de Abril a las 10:02 hs.Gracias y ojalá se solucione el problema ...
19 de Abril a las 11:17 hs.Estimado cliente le dejamos mensaje en el telefono aqui indicado, le informamos que ya se anulo la compra. En 96 hs hs habiles lo vera reflejado en su resumen. Debe realizar la compra del producto que usted quiere como una compra nueva. Atentamente
20 de Abril a las 10:20 hs.Gracias!!!! Espero que así sea!!! Muchas Gracias por l pronta solución!!!
20 de Abril a las 10:29 hs.Lamentablemente observé el resumen de la tarjeta y el problema no se resolvió.
21 de Abril a las 10:04 hs.Estimado cliente son 96 hs hábiles desde el dia 20/04 aun no se cumplieron. Atentamente
21 de Abril a las 20:19 hs.Estimado cliente la contactamos para corroborar si ya tiene la acreditacion en su resumen. Atentamente
28 de Abril a las 11:52 hs.Estimado cliente le dejamos un mensaje de voz. Solicitamos que si no se acredito el importe aun , cargue una queja aqui en el portal. Atentamente
06 de Mayo a las 14:47 hs.