Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a…
Hola buen día por favor necesito cambiar un producto que compré equivocado online, llame al [números] pero nadie atiende por favor si me pueden llamar porque gaste [números] pesos en saldo sin recibir ninguna solución si me pueden llamar este es mi número [números]
Hola buen día por favor necesito cambiar un producto que compré equivocado online, llame al [números] pero nadie atiende por favor si me pueden llamar porque gaste [números] pesos en saldo sin recibir ninguna solución si me pueden llamar este es mi número [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a…
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Luis!
31 de Agosto a las 10:38 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes, Luis:
04 de Setiembre a las 14:49 hs.Podemos visualizar que nuestro sector de Ventas por Internet se encuentra trabajando en tu situación bajo el siguiente número de gestión: ******. Este área se estará contactando con vos a tu casilla de correo electrónico para poder ayudarte e informarte la resolución a tu caso.
De todas maneras, nos mantendremos en contacto con vos por este mismo medio para brindarte las novedades.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
Ayer recibí un email con la información donde dice que mi producto ya se encuentra disponible en sucursal
05 de Setiembre a las 7:07 hs.Pero nadie me confirmo nada que el producto a sido cambiado como lo había pedido
Yo solicite cambio por una lavarropa el Secarropa que compré equivocadamente
Buenas tardes, Luis:
07 de Setiembre a las 14:40 hs.Te solicitamos por favor que desestimes el e-mail que te ha llegado, ya que corresponde al retiro listo del secarropas que has adquirido inicialmente. Te comentamos que nos encontramos trabajando en tu caso, junto con nuestro sector de Ventas por Internet, para poder brindarte una resolución a la brevedad. El área especializada se estará contactando con vos a tu casilla de correo electrónico para poder informarte las novedades.
De todas maneras, te estaremos indicando las últimas noticias por esta misma vía.
Nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes, Luis:
11 de Setiembre a las 14:55 hs.Tenemos el agrado de informarte que tu lavarropas Drean ha sido despachado desde nuestra Central de Distribución, para dirigirse hacia la sucursal de Rosario. Te estaremos informando a través de tu casilla de correo electrónico la fecha exacta en la que podrás acercarte a retirarlo.
Te solicitamos por favor que aguardes las novedades. De todas maneras, nos mantendremos en contacto con vos por este mismo medio.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes, Luis:
14 de Setiembre a las 17:46 hs.Nos agrada indicarte que tu lavarropas Drean ya se encuentra disponible para que lo vayas a retirar por la sucursal de Rosario ubicada en la calle Rioja N°****, cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 20:30 horas y sábados de 09:00 a 20:00 horas.
Te solicitamos por favor que te acerques a dicho local con la tarjeta con la que has realizado la compra y el DNI, a realizar el retiro de tu artículo.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
14 de Setiembre a las 17:46 hs.