Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
Efectué una compra en fravega por internet el 16/05/[números] y supuéstamente en 16 días hábiles (contando como hábil el día sábado también) me llegaba. A la fecha no llegó y mandé varios mails de reclamo que nunca fueron contestados y olvidate de que te atiendan por teléfono. Una vergüenza y falta de respeto para con los clientes, nunca más volveré a comprar en esta empresa. tampoco hay un seguimiento del producto en la página para poder ver si esta por llegar o no. Saludos a tuquejasuma y muchas gracias
Efectué una compra en fravega por internet el 16/05/[números] y supuéstamente en 16 días hábiles (contando como hábil el día sábado también) me llegaba. A la fecha no llegó y mandé varios mails de reclamo que nunca fueron contestados y olvidate de que te atiendan por teléfono. Una vergüenza y falta de respeto para con los clientes, nunca más volveré a comprar en esta empresa. tampoco hay un seguimiento del producto en la página para poder ver si esta por llegar o no. Saludos a tuquejasuma y muchas gracias
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Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Fernanda:
08 de Junio a las 19:13 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la entrega. Tu Cocina ya ha sido despachada hacia la localidad y, para realizar el seguimiento del envío, tenes que comunicarte con Andreani, empresa que realiza la entrega, al teléfono ****-***-****, indicando el número de guía **********. De todas formas, vamos a seguir la misma para confirmar que se te entregue de forma correcta. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Fernanda:
10 de Junio a las 9:18 hs.Ya verificamos que el producto llegó a la localidad. Te pedimos que por favor te pongas en contacto con Andreani, para coordinar la entrega de tu cocina. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
El sábado me llego un mensaje diciendo que la cocina ya esta en Rosario en el correo. Todavía no llego pero ya esta en el reparto. Gracias tuQuejaSuma!!!!
12 de Junio a las 7:40 hs.