Compra de cocina en fravega, me la entregaron incompleta

Compré una cocina Electrolux y me vino incompleta (sin el zocalo). Hice el reclamo y ellos me dicen que lo debía hacer dentro de las 48 hs de haber retirado el producto. Cuando instale la cocina, luego de 15 días, me di cuenta que me faltaba dicha parte. El tema es que no me dan ninguna solución, no me corre la garantía por faltantes, ni siquiera me dicen donde comprar la parte que falta. Ya no sé a quien mas reclamar.

Compré una cocina Electrolux y me vino incompleta (sin el zocalo). Hice el reclamo y ellos me dicen que lo debía hacer dentro de las 48 hs de haber retirado el producto. Cuando instale la cocina, luego de 15 días, me di cuenta que me faltaba dicha parte. El tema es que no me dan ninguna solución, no me corre la garantía por faltantes, ni siquiera me dicen donde comprar la parte que falta. Ya no sé a quien mas reclamar.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Lautaro!

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Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

25 de Junio a las 8:45 hs.Responder
Lautaro F  Solución rechazada: 

Frávega no me ha dado ninguna solución, no se han comunicado conmigo, sigo con la cocina incompleta.
No dan ganas de comprarles mas nada!

30 de Junio a las 14:54 hs.Responder

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