Realice la compra de 2 aires acondicionados y solo entregaron 1. Llamo dia x medio, me dicen q lo van a llevar tal dia y nunca aparece. Al reclamar x telefono, me dan una fecha de entrega q nunca cumplen. Lo necesito antes de este sabado. Ya perdi 4 dias de trabajo x esperarlos mas [números] q me cobro el instalador del aire x venir a mi casa y yo no tener el aire para instalar
Realice la compra de 2 aires acondicionados y solo entregaron 1. Llamo dia x medio, me dicen q lo van a llevar tal dia y nunca aparece. Al reclamar x telefono, me dan una fecha de entrega q nunca cumplen. Lo necesito antes de este sabado. Ya perdi 4 dias de trabajo x esperarlos mas [números] q me cobro el instalador del aire x venir a mi casa y yo no tener el aire para instalar
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Hola Gabriela,
23 de Noviembre a las 10:26 hs.Consultaremos el estado de tu envío para que puedas tener tu producto a la máxima brevedad posible.
Saludos,
Equipo Frávega.
Ok. Espero solucion a la brevedad
23 de Noviembre a las 14:18 hs.Sigo sin solucion. Hoy 5 dia de supuesta entrega, me volvieron a dejar clavada. Llame a atencion al cliente, grabe la conversacion con el operador que me aseguro q mi aire estaba ya en el camion para entregarmelo hoy y esto nunca sucedio. Fravega da verguenza
24 de Noviembre a las 22:01 hs.Sin respuesta al dia de hoy. Por telegono me cortaron en 2 ocasiones q reclame ayer. Ya inicie reclamo en defensa del consumidor.
25 de Noviembre a las 16:17 hs.Gabriela buen día,
30 de Noviembre a las 10:39 hs.Tu entrega fue realizada, esperamos que disfrutes tu compra.
Saludos,
Equipo Frávega.