Comportamientos de estafa en la compra

Compramos el 19/06/[números]. Primero cancelaron la compra, despues la reactivaron, mandaron un mail que la compra llegaria el 20. Despues que llegaria el 23. Hoy 24, un mail dice que llega el 25. Busqué en todos los cananles de comunicacion: cuenta, telefono, whtasapp, redes sociales. Son todos embudos que no llevan a nada. En la cuenta, el pedido aparece como que siquiera lo estan preparando... Desde el 19. Solo podes hacer un reclamo por mail y responden de forma generica. Por telefono te piden tu dni, te dejan esperando y siempre te responden "tuvimos un problema al cargar el estado de tu pedido" siempre (no importa quien llame), te hacen esperar para hablar con un ser humano, pero resulta que siempre "estan todos ocupados". El chatbot de whataspp no tiene opciones enfocadas en una solucion: si tu compra fue cancelada... Beuno no hay nada que seguir te dice.