Cocina nueva que no funciona el horno

En el día de ayer x este mismo medio , expuse mi reclamo x una cocina q compro el día 22/9 y q no funciona el horno, despues de realizar múltiples reclamos x un servicio técnico que no vino nunca , fravega resuelve que me envían una cocina nueva pero no se hacen cargo de la desinstalación y nueva instalación . Estoy comprando un artefacto nuevo q no funcionó y por el cual aparte de los inconvenientes que me causo tengo que pagar yo los gastos de desinstalación e instalación??

En el día de ayer x este mismo medio , expuse mi reclamo x una cocina q compro el día 22/9 y q no funciona el horno, despues de realizar múltiples reclamos x un servicio técnico que no vino nunca , fravega resuelve que me envían una cocina nueva pero no se hacen cargo de la desinstalación y nueva instalación . Estoy comprando un artefacto nuevo q no funcionó y por el cual aparte de los inconvenientes que me causo tengo que pagar yo los gastos de desinstalación e instalación??

Frávega Representante de Frávega 

Hola Laura:

Te informamos que estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades correspondientes para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios y sugerencias en el mismo, estamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

05 de Octubre a las 10:29 hs.

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