Cocina c/ golpe grave - peligro !!!

Compramos una cocina escorial candor s2 gas natural por la página web. La entregaron el día 8/12/23, el personal de logística se retiró rápidamente. Hoy jueves 14/12/23 en la visita de un gasista matriculado, personal idóneo, la preparamos para instalar. En ese momento pudieron corroborar que la cocina recibió un golpe fuertísimo por debajo que abolló gravemente la base, imposibilitando que se mantenga estable. A su vez el golpe tan fuerte puede haber generado microfisuras en el vidrio templado, no observables pero que por la gravedad que implicaría conectar al gas natural un objeto dañado, indicaron no conectarla. Al cominicarme con fravega no se hacen cargo, dicen que los daños "estéticos" se reclaman dentro de las 48hs, y como pasaron 67hs ya no es reclamarle, que debe hacerse cargo la garantía de escorial, pero está claramente dice que solo responden por daños de funcionamiento.
un golpe fuerte como este en una cocina conectada al gas es un peligro inminente de riesgo de vida. No es un daño estético solamente. Es inadmisible que no se responsabilicen por un daño del traslado pasados 2 días y medio!!!!!!!! quieren que la conectemos y se estalle el vidrio o que explote o pierda gas y alguien salga herido para que podamos hacer el reclamo con escorial? es criminal.