Cancelar una compra online

Hice la cancelación de una compra online v[números]frvg (el estado de la compra era en preparación) y a pesar de recibir un email confirmando que había sido cancelada, en mi cuenta fravega la compra sigue su curso (hoy me aparece enviada a sucursal) incluso borrando las reiteradas cancelaciones de la compra, obviamente el dinero todavía no se me fue reintegrado

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22 de Febrero a las 13:18 hs.

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