Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
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Hola Rocio!
14 de Mayo a las 17:28 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Rocio:
15 de Mayo a las 8:31 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que se encuentra solicitada la anulación de compra mediante el caso ******, el cual seguimos personalmente con nuestro sector de ecommerce. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir en cuanto a la nota de crédito, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Solucionado! Gracias!
16 de Mayo a las 17:03 hs.La nota de crédito me llegó el día siguiente a la anulación. Perfecto
16 de Mayo a las 17:03 hs.Te consulto porque yo pedí la camcelación de una compra, compré con tarjeta en cuotas, y ya la primera cuota me entró en el resumen, la tengo que pagar igual y luego la podré descontar del próximo resumen? para eso sirve la nota de crédito?
18 de Mayo a las 18:38 hs.Hola Rocio:
23 de Mayo a las 11:28 hs.Te comentamos que la compra se encuentra anulada y te pedimos que por favor te contactes con el medio de pago utilizado, donde te van a informar en cuanto a la devolución y plazos correspondientes. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Gracias
23 de Mayo a las 11:34 hs.