Cancelar compra online

Quiero cancelar una compra online de una planchita

Quiero cancelar una compra online de una planchita
Frávega Representante de Frávega 

Hola Ivana:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que podemos realizar la gestión por este medio, para lo cual necesitamos por favor nos indiques el motivo por el cual deseas la cancelación de la compra de la planchita. Aguardamos nos confirmes, estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

01 de Noviembre a las 12:03 hs.
Ivana G 

Yo soy de salta pero este tiempo estuve viviendo en Tucumán. Al momento de la compra elegí la opción de retirarlo en la sucursal de Tucumán. Yo termine mi época de clases por lo que me voy mañana. Y como no estaba en Spock no pude retirar la planchita. Y no lo voy a poder hacer y en la sucursal me dijeron que como yo elegí retirarlo aca tengo que retirarlo si o si aca. Y es justamente por eso que quiero cancelar la compra.

01 de Noviembre a las 12:07 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Ivana:

Solicitamos la cancelación de la compra con nuestro sector de ecommerce mediante la gestión ******, la cual seguimos con prioridad. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

01 de Noviembre a las 13:18 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Ivana:

Te informamos que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

08 de Noviembre a las 15:51 hs.

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