Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
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Hola Martin!
14 de Junio a las 11:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Martin:
14 de Junio a las 13:00 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el TV se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal *** San José, te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. En caso de que desees la anulación de la misma, te pedimos que por favor nos lo confirmes, para proceder con la gestión. Asimismo dejamos asentado lo sucedido para continuar mejorando nuestro servicio de atención al cliente y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir, ya que nuestra meta y principal objetivo es que nuestros clientes reciban una atención de excelencia. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Martin:
04 de Julio a las 9:24 hs.Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste retirar el TV, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Martin:
24 de Julio a las 14:04 hs.Aguardamos tu confirmación en cuanto a si pudiste retirar el TV. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin A
24 de Julio a las 14:04 hs.