Hola el dia de hoy se realizo una compra con mi tarjeta de credito, la cual no dispone de saldo suficiente para la compra. De igual manera me llego un email informandome que se esta procesando el pago. Queria cancelar la compra ya que no fui yo quien la realizo, sino mi sobrino
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Hola Samanta,
13 de Abril a las 14:18 hs.Te comentamos que la compra aún no ha sido facturada, y debe ocurrir ésto primero para poder cancelarla. Igualmente, en el caso de que no tengas límite disponible en tu medio de pago, la operación no se concretará y se notificará al mail acreditado.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Samanta,
18 de Abril a las 18:21 hs.Te comentamos que, efectivamente, tu compra se ha cancelada, dado que no ingresó el pago.
Frente a cualquier otra consulta que te pueda llegar a surgir no dudes en escribirnos, ya que siempre buscaremos ayudarte.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Bien, rapida solucion
24 de Abril a las 15:16 hs.