Hola el día 20 hice la compra de un smartv, quiero cancelarla compra, estoy llamando al 0810 hace días pero no me atienden,agradecería por favor den solución a mi peticion , gracias!!!
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Hola Katia:
27 de Noviembre a las 15:16 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que se encuentra solicitada la cancelación de la compra mediante la gestión ******, la cual seguimos en carácter prioritario con nuestro sector de facturación. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
hola si buenas tardes , efectivamente se contactaron conmigo, aguardare, gracias!!!
27 de Noviembre a las 16:00 hs.Hola Katia:
13 de Diciembre a las 15:01 hs.Te indicamos que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.