Cancelar compra

Buenas Tardes Ruben:

Queremos informarte que para poder asistirte hemos iniciado la gestión número *****, la cual tiene un plazo de tratamiento de 5 días hábiles, en el
transcurso del mismo te estaremos informando acerca de las novedades que tengamos para resolver a la brevedad posible tu solicitud.

Seguimos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

Buenos días Ruben:

En este caso al tratarse de una cancelación de compra hablamos de un trámite administrativo que tiene como plazo máximo de gestión 5 días hábiles, lo que no implica que se resuelva antes de finalizar dicho plazo, te estaremos contactando a través de este medio para confirmarte dicha cancelación a la brevedad posible.

Seguimos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

Hola Ruben:

Antes que nada queremos pedirte sinceras disuclpas por la demora sufrida en la gestión de tu caso, te brindamos también a través de este medio el número de tu nota de crédito, documento que confirma el reintegro del dinero de la compra a tu cuenta.
Aguardamos la confirmación de dicho reembolso, quedamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

Hola Ruben:

Te dejamos aqui el número de la nota de crédito, el mismo es *****-B-99-****-99.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

Buen día Rubén:

Indicanos por favor si recibiste la nota de crédito. La misma fue emitida el 16/8. Podés consultar con el banco emisor la modalidad de este reintegro, si será en cuotas o bien de una sola vez, ya que esto varía en función al banco que dispongas.
De todas formas ante cualquier consulta, estamos para asisitirte

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.