Cancelación de producto

Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

Hola [nombre]:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos la anulación de compra a nuestro sector de ecommerce mediante la gestión ******, la cual seguimos personalmente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

Hola [nombre]:

Esperamos que te encuentres bien. Vemos la compra que realizaste el día de hoy por dos Planchitas de pelo Atma ya mismo elevamos una gestión a nuestra área de facturación bajo el número ****** para que puedan dar de baja la compra. En un plazo máximo de 5 días hábiles vas a estar recibiendo la Nota de Crédito correspondiente para la devolución del dinero. Igualmente desde aquí vamos a realizar el seguimiento de tu caso para mantenerte informada.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

Hola [nombre]:

Te informamos que la compra se encuentra anulada y por correo electrónico te enviamos la nota de crédito correspondiente. Te pedimos que por favor te contactes con el medio de pago, donde te informarán en cuanto a la devolución y plazos correspondientes. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C