He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se ge…
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Hola Sofia!
28 de Agosto a las 11:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Sofia:
28 de Agosto a las 13:32 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que la compra del purificador se encuentra anulada y por correo electrónico te brindamos la información correspondiente. Te pedimos que por favor te contactes con el medio de pago utilizado, donde te informarán en cuanto a la devolución y plazos. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Termine llamando para estar más segura y rápidamente me enviaron un mail que me ratificaba que estaba en proceso de devolución. Días más tarde me apareció impactada la devolución en la tarjeta
02 de Setiembre a las 10:02 hs.