El día 26/01/[números], procedí a comprar un placard corredizo en la pagina web de fravega. El problema es que están por cumplirse los días hábiles para entrega y el producto ni siquiera se movió del deposito. Quisiera cancelar la compra y devolución del dinero, ya que a esta altura el producto no me sirve. Prefiero comprar en mi ciudad directamente. Llamo al [números] y no me atienden y si me atienden me dejan en linea y se corta, ya gaste todo mi saldo en eso. Me gustaría una pronta solución. Gracias
El día 26/01/[números], procedí a comprar un placard corredizo en la pagina web de fravega. El problema es que están por cumplirse los días hábiles para entrega y el producto ni siquiera se movió del deposito. Quisiera cancelar la compra y devolución del dinero, ya que a esta altura el producto no me sirve. Prefiero comprar en mi ciudad directamente. Llamo al [números] y no me atienden y si me atienden me dejan en linea y se corta, ya gaste todo mi saldo en eso. Me gustaría una pronta solución. Gracias
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Martin:
10 de Febrero a las 10:12 hs.Ante todo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas tanto con la entrega como con nuestra línea de atención telefónica. Te informamos que ya realizamos el reclamo número ******, con el cual se ha solicitado la anulación de tu compra, y desde aquí vamos a realizar el seguimiento de éste trámite, para enviarte la nota de crédito en cuanto se encuentre disponible. Estamos en contacto con novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Listo muchas gracias. Espero una pronta respuesta
10 de Febrero a las 19:37 hs.A través de este reclamo Frávega inicio con la cancelación de la venta , aunque nunca me comunicaron cuando demoraba , para eso tuve que ir a Frávega a preguntar.
14 de Febrero a las 7:04 hs.