He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se ge…
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Hola Aylen!
19 de Diciembre a las 15:33 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Porfavor necesito hacer la cancelación inmediata del producto
19 de Diciembre a las 15:46 hs.Buenos días, Aylen:
15 de Enero a las 9:57 hs.Para poder asesorarte te pedimos por favor que nos facilites el DNI del titular de la compra y el número de factura correspondiente así como un teléfono y email de contacto.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buen día, Aylén:
18 de Enero a las 13:19 hs.Vemos en sistema que con tu DNI figuraba una compra del día 18/12/18 por la cual se solicitó cancelación y esta ya fue efectuada.
Consideramos entonces finalizada la gestión.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aylen G
24 de Enero a las 14:41 hs.