Cancelación de compra

Buenas tardes, hice una compra en fravega por un placard que aparecia en descuento y me cancelaron la compra mandándome un mail diciendo que el precio era erróneo, ya mande mail a la empresa porque yo quiero el producto y no tuve respuesta aún. ( tengo comprobantes de pago, ya que el dinero fue descontado de mi cuenta). No quiero una devolución, quiero el producto que compre.