Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
Cancelo compra de smart t.v..por no por no encontrar quien me lo acerque a mi ciudad.
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Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/…
todos los reclamos hacia Frávega
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Hola Claudiamariaalvarez!
08 de Mayo a las 17:10 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Claudia,
08 de Mayo a las 19:10 hs.Tal como has solicitado, hemos generado la anulación de tu compra, en la gestión nro. ******. Dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles nuestro sector de Facturación te enviará la nota de crédito pertinente, tanto a vos como a la entidad emisora de tu medio de pago, la cuál con dicho documento, es la encargada de que veas impactada la devolución de tu dinero en el resumen correspondiente.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
gracias ,espero la devolucion del dinero
08 de Mayo a las 19:31 hs.Hola Claudia,
10 de Mayo a las 19:34 hs.Te comentamos que la anulación de tu compra se ha hecho efectiva. Nuestro sector de Facturación te ha enviado la nota de crédito pertinente tanto a vos como a la entidad emisora de tu medio de pago, la cuál, con dicho documento, es la encargada de que veas impactada la devolución de tu dinero en el resumen correspondiente. Te sugerimos que te pongas en contacto con ellos para más detalles al respecto.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
gracias fravega por darme pronta solucion !!
10 de Mayo a las 19:59 hs.