Realice una compra online de una heladera y cuando paso por el local a retirarla me dicen que va a tardar 16 dias en llegar. Desearia poder cancelar la compra asi elijo alguna que dispongan en el momento. Unos dias puedo esperar pero 16 dias no.
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Hola Brian:
04 de Diciembre a las 9:59 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el plazo de entrega de la heladera es dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de compra, por lo cual el plazo máximo de retiro es el 11/12. Aguardamos nos confirmes si querés proseguir con la compra, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Brian:
19 de Diciembre a las 15:59 hs.Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir la heladera, esperamos estés disfrutando de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Euqipo de Experiencia de Clientes.