Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hace solamente 10 dias compre una heladera Electrolux en fravega, la heladera have un ruido molesto, no me permite descansar en el monoambiente, es insoportable y por supuesto que no es un ruido normal, me enviaron un tecnico de electrolux y me dijo que el reclamo debia hacerlo en fravega para que me la cambien, hoy voy a fravega donde la comprè y me dicen que si el tecnico no emitio la orden de cambio ellos no hacen nada.
me toman el pelo, se pasan la responsabilidad entre el tecnico y el lugar que me vendio el producto y que deberia confiar en que me van a dar solucion, son una verguenza fravega, nunca mas gastare $[números] en nada de ustedes, nunca pense que tratarian asi al cliente!!
Hace solamente 10 dias compre una heladera Electrolux en fravega, la heladera have un ruido molesto, no me permite descansar en el monoambiente, es insoportable y por supuesto que no es un ruido normal, me enviaron un tecnico de electrolux y me dijo que el reclamo debia hacerlo en fravega para que me la cambien, hoy voy a fravega donde la comprè y me dicen que si el tecnico no emitio la orden de cambio ellos no hacen nada.
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Angeles!
27 de Marzo a las 14:04 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Angeles:
01 de Abril a las 16:18 hs.Ante todo te pedimos disculpas por la demora. Para ayudarte te brindamos el teléfono de Electrolux para que puedas comunicarte con ellos al ****-***-**** y coordines la visita del verificador técnico. Allí te indicarán el lugar de atención más cercano en tu zona. Recordá tener a mano la factura de compra y te comentamos que ingresando a nuestra web desde el siguiente link https://bit.ly/2nojKzQ, también podrás encontrar los teléfonos de los servicios técnicos que necesites.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Angeles:
03 de Abril a las 13:34 hs.Como te comentamos, te pedimos que por favor te contactes con Electrolux junto con la factura de compra a mano, para que puedan asesorarte con tu producto.
Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angeles D
04 de Abril a las 13:27 hs.