Compre on line el 23/5 un notebook, el 27/5 la retire!! inmediatamente el 28/5 hago el reclamo! supuestamente mandan el producto a fravega de bahia blanca cuando la voy a retirar me dicen q por equivocacion la notebook la pusieron en exibidor y q esta bloqueada, no me hicieron el cambio. a partir de ahi comienzo con llamados, e mails, me dicen q ya me lo van a solucionar y jamas me hicieron el cambio del producto. Es desgastante y lo peor ya me descontaron la primer cuota de la tarjeta. No se que hacer ya!! muchas gracias!!
Compre on line el 23/5 un notebook, el 27/5 la retire!! inmediatamente el 28/5 hago el reclamo! supuestamente mandan el producto a fravega de bahia blanca cuando la voy a retirar me dicen q por equivocacion la notebook la pusieron en exibidor y q esta bloqueada, no me hicieron el cambio. a partir de ahi comienzo con llamados, e mails, me dicen q ya me lo van a solucionar y jamas me hicieron el cambio del producto. Es desgastante y lo peor ya me descontaron la primer cuota de la tarjeta. No se que hacer ya!! muchas gracias!!
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Gabriela, de acuerdo a lo hablado por teléfono estamos corroborando el stock en la sucursal y te avisaremos a la brevedad. Gracias.
21 de Junio a las 12:50 hs.Gabriela, te informamos que el subgerente de la sucursal nos confirma que ya podés pasar a retirar tu producto. Aguardamos tu confirmación para dar por cerrado el caso. Gracias.
21 de Junio a las 16:18 hs.Si muchas gracias!!!! Super eficientes despues d3 casi un mes fue lo unico que me dio resultado!!!!!! Gracias!!!!!!
21 de Junio a las 20:09 hs.